Fondo

Albert, una de las principales marcas minoristas de la República Checa y filial de Ahold Delhaize, gestiona 330 tiendas en todo el país y emplea a más de 20.000 personas La empresa quería seguir avanzando en sus operaciones de limpieza para obtener resultados más eficientes, coherentes y de alta calidad que superaran sus ya excepcionales estándares.

Solución

Albert inició las pruebas de varios robots móviles autónomos en 2021. Junto con Tennant Company (Tennant) y Brain Corp, Albert trabajó en colaboración para definir las soluciones robóticas óptimas, capaces de operar de forma eficaz y segura junto a empleados y clientes, al tiempo que ofrecen el mejor rendimiento de limpieza adaptado a las superficies y requisitos de las tiendas Albert. Tras un exitoso programa piloto, Albert decidió desplegar 40 fregadoras autónomas Tennant T380AMR y T7AMR impulsadas por BrainOS® en sus tiendas nacionales para finales de 2022.

"DESPUÉS DE UNA EXTENSA FASE DE INVESTIGACIÓN, OPTAMOS POR DESPLEGAR FREGADORAS AUTÓNOMAS DE INQUILINOS IMPULSADAS POR BRAINOS, QUE DEMOSTRARON SER LAS MÁQUINAS MÁS EFICACES PARA OPERAR DE FORMA EFICIENTE Y SEGURA EN NUESTRAS TIENDAS"

- Pavel Klemera, Director de Apoyo a las Operaciones de Albert República Checa.

Con la combinación de los mejores equipos de Tennant y la avanzada plataforma de automatización de IA de Brain Corp, BrainOS, los robots autónomos no solo son capaces de limpiar de forma segura y eficiente en entornos comerciales públicos dinámicos, sino que también proporcionan un conjunto de herramientas de gestión de flotas.

"Las avanzadas fregadoras robotizadas son fáciles de manejar para nuestro equipo, lo que genera un mayor nivel de limpieza uniforme y rastreable", afirma Klemera.

Resultados

Desde su despliegue, Albert ha utilizado su flota de robots autónomos para limpiar más de 20 millones de metros cuadrados de sus espacios comerciales y centros de distribución en la República Checa, completando más de 92.000 rutas de limpieza.

"NUESTRA FLOTA DE FREGADORAS AUTÓNOMAS BRAINOS-POWERED TENNANT T380AMR Y T7AMR LIMPIAN CON PRECISIÓN, NO SE SALTAN NINGÚN ESPACIO Y AYUDAN A NUESTROS EMPLEADOS A AHORRAR SU ESFUERZO, PARA QUE PUEDAN EMPLEAR EL TIEMPO EN ELEVAR LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES,"  

- Pavel Klemera

Dado su temprano éxito, Albert ya ha decidido casi duplicar su flota de robots autónomos que operan en sus tiendas durante 2023.

Conclusión

En comparación con los métodos de limpieza convencionales, Albert reconoció la oportunidad de cambiar tanto su forma de pensar como su enfoque para lograr una eficacia de limpieza sin precedentes y una mayor uniformidad. El éxito de la implantación de las fregadoras autónomas Tennant con BrainOS ha permitido a Albert revolucionar sus prácticas de limpieza tradicionales y allanar el camino para seguir innovando. Gracias a la combinación de los equipos de mayor rendimiento y la tecnología de IA, Albert ahora puede garantizar que todas sus tiendas minoristas se limpian con los mismos estándares superiores con resultados de seguimiento probados y sus empleados pueden centrarse en la experiencia del cliente en las tiendas.

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