Política de privacidad

Última actualización: 24 de enero de 2020

Brain Corporation ("Brain" o "nosotros" o "nos" o "nuestro") se toma muy en serio la privacidad de los datos. Por favor, lea nuestra declaración de privacidad de datos para asegurarse de que está completamente informado sobre esta importante área. Al utilizar nuestros productos, servicios y sitio web, usted acepta estas condiciones, que describen cómo utilizamos y protegemos la información que nos facilita. Esta declaración de privacidad explica quiénes somos, qué datos recogemos, cómo los recogemos y por qué recopilamos sus datos personales cuando interactúa con nosotros a través del uso de nuestros productos y servicios, así como la forma en que puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda.

SOBRE NOSOTROS

Somos una empresa de IA con sede en San Diego que se asocia con fabricantes de equipos comerciales y electrónica de consumo para convertir sus productos operados manualmente en robots autónomos. Nuestra tecnología representa la próxima generación de cerebros artificiales para robots. Contamos con financiación de SoftBank Vision Fund y Qualcomm Ventures. Para obtener más información o acceder a vídeos de nuestros robots, visite https://www.braincorp.com.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Al utilizar nuestros productos, servicios o sitio web, puede facilitarnos información sobre usted, su empresa, empleado, empleador, sus datos de contacto, información de facturación, número(s) de identificación, información sobre sus clientes y cierta información sobre los productos y servicios de Brain que ha adquirido y el lugar donde utiliza dichos productos y servicios. Al proporcionarnos esta información, usted acepta que todos estos datos sean recopilados y utilizados por Brain tal y como se indica en nuestras condiciones de uso y en esta declaración de privacidad. Además, podemos alojar y recibir datos en servidores nacionales y/o extranjeros, incluidos, entre otros, servidores de Estados Unidos. La información puede ser recogida por nosotros a través de los siguientes medios:

  • Cuando utiliza o rellena formularios en nuestro sitio web, mantiene correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico u otro servicio digital, o solicita información o documentos.
  • Cuando utiliza nuestros servicios, nuestras aplicaciones informáticas o tiene consultas de servicio.
  • Cuando interactúa con los productos de Brain, los mensajes electrónicos o nuestro sitio web.
  • De otras fuentes, incluidas bases de datos públicas, plataformas de medios sociales, socios y/o programas de marketing conjuntos, páginas web y proveedores externos.
  • A través de sensores, incluidos los datos generados por los sensores de los productos Brain. Los datos de los sensores proporcionan información esencial para que los productos Brain puedan navegar por su entorno.
  • A través de datos telemáticos, incluidos los datos recopilados por nuestros módulos de navegación relativos al rendimiento, uso, funcionamiento, estado, identificación, velocidad, odometría, uso de la batería, funcionalidad del sistema, versión del software/firmware, ubicación, uso del software, datos relacionados con la seguridad, programa de limpieza, mantenimiento y otra información para analizar el rendimiento de los productos Brain y mejorar los productos y servicios de Brain.
  • Durante el mantenimiento de los productos Brain, la información recopilada por nosotros o nuestros socios con el fin de proporcionar un mantenimiento y servicio continuados. Esta información puede incluir números de identificación, historial de reparaciones, retiradas, boletines, facturas pendientes, quejas y comentarios, y cualquier otra información relacionada con el historial de servicio de sus productos Brain.
  • Fuera de línea, incluida la información recopilada durante reuniones con representantes de Brain, visitas a nuestras oficinas, presentaciones de Brain, realización de pedidos y contacto con los departamentos de servicio, asistencia o ventas de Brain. También podemos recibir información que usted comparta con los socios de Brain.

Puede facilitarnos sus datos personales cuando utilice nuestros sitios web o mantenga correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de cualquier otro modo. Esto puede incluir cuando rellena formularios en nuestros sitios web, solicita información o documentos que producimos o distribuimos, o solicita información sobre nuestros productos y servicios. Las categorías de información personal que puede facilitarnos incluyen:

  • Información de contacto: su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Comentarios y correspondencia: información que usted proporciona cuando responde a encuestas, participa en actividades de investigación de mercado, informa de un problema con nuestros servicios, recibe atención al cliente o mantiene cualquier otro tipo de correspondencia con nosotros.
  • Información de uso: información sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios y decide interactuar con nosotros, así como información asociada a cualquier contenido que cargue en nuestro sitio web o que nos envíe de cualquier otra forma a través de nuestros servicios.
  • Información de marketing: sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y el método que prefiere para dichas comunicaciones.
  • Información de ubicación: información sobre su ubicación basada en tecnologías como GPS, dirección IP o conexiones a redes Wi-Fi cercanas.

También podemos recopilar Información Técnica sobre usted cuando visita nuestro sitio web que su navegador web envía automáticamente cada vez que visita un sitio web. La "Información técnica" es información que, por sí misma, no identifica a una persona concreta, pero que podría utilizarse para identificarle indirectamente, como su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), el tipo de navegador, el idioma del navegador y otra información sobre su navegador web, el tipo de dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio web (incluido un dispositivo móvil), y la fecha y hora de su acceso.

CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recibimos sobre usted para nuestros legítimos intereses comerciales, entre los que se incluyen:

  • Para hacer cumplir nuestras condiciones de uso y la legislación aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos para ayudar a prevenir infracciones.
  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros clientes, vendedores, proveedores y licenciatarios, así como de nuestros empleados y representantes.

Además, podemos utilizar la información recibida para los siguientes fines:

  • Para cumplir requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes válidas de presentación de pruebas, citaciones válidas y otras obligaciones legales apropiadas.
  • Proporcionar información a asesores, incluidos abogados y contables, para cumplir los requisitos legales, contables y de seguridad.
  • Para iniciar o defender un procedimiento judicial, de arbitraje o similar.
  • Para responder a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos nacionales o internacionales de seguridad o de aplicación de la ley.
  • Con el fin de proporcionar, apoyar y mejorar nuestros servicios, podemos compartir su información con terceros.
  • Para responder a sus preguntas y satisfacer sus peticiones.
  • Para evaluar los comentarios y el rendimiento de nuestros productos durante una evaluación in situ.
  • Completar y satisfacer compras y suscripciones.
  • Prestar servicios relacionados con los productos Brain, como recomendaciones de mantenimiento, consejos de rendimiento y entrega de actualizaciones de software y hardware para los productos Brain.
  • Comunicar información importante relacionada con la seguridad.
  • Para enviarle información administrativa, incluida la relativa a los productos y servicios adquiridos por usted, y cualquier cambio en nuestras condiciones y políticas.
  • Supervisar el rendimiento de nuestros productos y prestar servicios relacionados con ellos.
  • Para presentarle productos y ofertas específicamente adaptados a usted.
  • Proporcionar datos resumidos útiles relacionados con nuestros productos y servicios.
  • Para crear mapas y otra información agregada derivada de sensores y datos telemáticos.
  • Para recomendarle productos y servicios que puedan ser de su interés.
  • Para enviarle mensajes de marketing y publicidad, incluidos boletines, anuncios, ofertas o información.
  • Para gestionar y comunicarnos con usted en relación con productos y servicios, incluida la entrega de notificaciones relacionadas con el servicio.
  • Para transferir en relación con una fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta de activos o en caso de quiebra, en cuyo caso haremos esfuerzos razonables para exigir al destinatario que respete esta declaración de privacidad.
  • Para fines comerciales de Brain, incluidos análisis de datos, auditorías, aplicación de nuestros términos y condiciones, desarrollo y modificación de nuevos productos y servicios, y otras actividades comerciales realizadas por nosotros.

Podemos crear datos agregados a partir de su información personal y de la información personal de otros individuos que recopilemos. Estos datos agregados son anónimos y no revelan directa o indirectamente su identidad, y los utilizamos para nuestros fines comerciales legales. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos agregados para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web con el fin de medir la popularidad y la eficacia de nuestra presencia en línea y de páginas específicas de nuestro sitio web. Podemos utilizar y compartir datos agregados y otra información anónima a nuestra discreción.

MARCAS

El nombre de la empresa, el logotipo de la empresa, los términos BrainOS®, Autonomy by Brain, EMMA, Brain Corp. y BRAIN, y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la empresa, sus filiales o sus licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin nuestro permiso previo por escrito. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes disponibles a través de los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Recopilamos datos para operar con eficacia y ofrecerle la mejor experiencia con nuestros productos y servicios. Algunos de estos datos los proporciona usted directamente. En otros casos, los obtenemos registrando cómo interactúa con nuestros productos y servicios. Los datos son fundamentales para construir robots más inteligentes y son los que hacen posibles nuestros productos. Usted ayuda a crear estos datos. Los datos que generan sus robots alimentan nuestros algoritmos de aprendizaje automático, el desarrollo de software, el análisis de datos y las pruebas. Los datos también se utilizan para respaldar los productos y servicios que adquiere mediante el análisis de datos. Sin la capacidad de aprovechar los datos en una amplia variedad de aplicaciones, tiendas y clientes, nuestros robots no podrían funcionar como lo hacen hoy.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad y la seguridad de los niños. Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos al público en general y no a los niños. No recopilamos conscientemente información sobre niños menores de 13 años o menores definidos de otro modo en la legislación o normativa local sin el consentimiento paterno verificable. Si nos enteramos de que alguien menor de 13 años ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web, haremos todo lo razonablemente posible para eliminar esa información de nuestras bases de datos.

OPTAR POR NO COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Cuando la ley nos obligue a recabar sus datos personales, o cuando necesitemos sus datos personales para suministrarle productos y servicios, si usted no facilita estos datos cuando se le solicitan (o solicita posteriormente su supresión), es posible que no podamos suministrarle nuestros productos y servicios. Le indicaremos qué información debe facilitar para recibir nuestros productos y servicios designándola como necesaria a través de otros medios apropiados.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mantener la privacidad de su información es de vital importancia para nosotros. Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas y razonables para proteger su información personal frente a pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, y tenemos en cuenta los riesgos que entraña el tratamiento y la naturaleza de su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema puede ser 100% seguro y que no aseguramos ni garantizamos la seguridad de la información que recopilamos. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en PRIVACY@BRAINCORPORATION.COM.

INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

Le pedimos que no nos envíe, y que no revele, ninguna información personal sensible en nuestro sitio web (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical). Si nos envía o revela cualquier información personal sensible, está dando su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible de acuerdo con esta declaración de privacidad. Si no da su consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal sensible, no debe enviar dicha información personal sensible.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Nuestra sede se encuentra en Estados Unidos y nuestros usuarios, clientes y agentes pueden encontrarse fuera de Estados Unidos. Cuando usted nos proporciona información personal, esa información puede ser enviada electrónicamente a servidores fuera del país o jurisdicción donde la información fue introducida originalmente. Además, esa información puede potencialmente ser utilizada, almacenada y procesada fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción.

RESPUESTA A LA VIOLACIÓN DE DATOS

La seguridad de toda la información es de la máxima importancia para nosotros. Utilizamos salvaguardas técnicas y físicas para proteger la seguridad de su información personal frente a divulgaciones no autorizadas. Utilizamos tecnología de encriptación para mantener la seguridad de la información. También hacemos todo lo posible para garantizar que sólo las personas y terceros necesarios tengan acceso a la información personal. No obstante, estas medidas de seguridad no pueden evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información personal, por lo que no nos hacemos responsables de los daños u obligaciones relacionados con este tipo de incidentes en la medida en que lo permita la ley. En caso de violación de los datos, le notificaremos cualquier pérdida, uso indebido o alteración de la información personal que pueda afectarle.

CONSERVAR SU INFORMACIÓN

Conservamos su información personal cuando tenemos una necesidad comercial o legal legítima de hacerlo. Nuestros periodos de conservación variarán en función del tipo de datos de que se trate, pero, por lo general, para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, si es necesaria para prestar servicios, si existe una necesidad contractual o legal de conservar los datos, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de conservar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. No tenemos obligación de conservar sus datos personales durante un periodo de tiempo determinado.

SITIOS WEB, SERVICIOS Y APLICACIONES DE TERCEROS

El uso de nuestro sitio web o servicios puede enlazar con sitios web, servicios y aplicaciones de terceros. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad ni de la información personal recopilada a través de estos medios. La información recopilada se rige por la política de privacidad del sitio web del tercero. Cualquier interacción que usted tenga con estos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros escapa a nuestro control. Cuando usted publica información a través de dichos enlaces, se aplican directamente las políticas de privacidad y de uso de cookies de esos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de los sitios web de terceros antes de facilitar sus datos personales al acceder a ellos.

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Podemos utilizar cookies para recopilar información y mejorar su experiencia en línea. Una cookie es una pequeña cantidad de datos enviados desde un servidor web a su navegador y almacenados en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil cuando está viendo un sitio web. El uso de cookies está diseñado para mejorar su experiencia en línea a través de la información que usted proporciona. No las utilizamos con fines de rastreo, sino principalmente con fines estadísticos, por ejemplo, la fecha y hora de acceso, el dominio desde el que accede a Internet, la dirección de Internet del sitio web desde el que enlazó con nuestro sitio web. Utilizamos y almacenamos esta información para ofrecerle servicios en línea más personalizados y adaptados a sus necesidades y para que nuestro sitio web le resulte más cómodo, útil, valioso y atractivo.

Utilizamos dos amplias categorías de cookies: (1) cookies de origen, que nosotros enviamos directamente a su ordenador o dispositivo móvil y que utilizamos para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestro sitio web; y (2) cookies de terceros, que son enviadas por proveedores de servicios a nuestro sitio web y que pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.

Si en cualquier momento decide que ya no desea aceptar cookies de nuestro sitio web para cualquiera de los fines descritos anteriormente, normalmente puede indicar a su navegador, cambiando su configuración, que elimine o deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Para ello, consulte la información técnica de su navegador (las instrucciones suelen encontrarse en las opciones de "configuración", "ayuda", "herramientas" o "edición"). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que usted cambie su configuración.

Para más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han instalado en su ordenador o dispositivo móvil y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Si no acepta nuestras cookies, es posible que experimente algunos inconvenientes o que no pueda utilizar todas las partes del sitio web o todas sus funciones. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador o dispositivo móvil y que tenga que iniciar sesión cada vez que visite nuestro sitio web.

NO RASTREAR SEÑALES

Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales "Do Not Track" a los sitios web que visita. Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track". Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com.

TERCEROS PROVEEDORES DE ANÁLISIS Y SERVIDORES DE ANUNCIOS

Podemos trabajar con determinados terceros (incluidos anunciantes en red, agencias de publicidad y empresas de análisis) para que nos proporcionen información sobre el tráfico en nuestro sitio web, nos sirvan anuncios, incluidos nuestros anuncios en otros lugares en línea, y nos proporcionen información sobre el uso de nuestro sitio web o nuestros servicios y la eficacia de nuestros anuncios. Estos terceros pueden recopilar automáticamente información sobre usted utilizando sus propias cookies u otras tecnologías, o pueden recopilar de otro modo o tener acceso a información sobre sus visitas a nuestro sitio web, su dirección IP, su ISP, el navegador que utiliza para visitar nuestro sitio web y otra información de uso. La información recopilada puede ser utilizada, entre otras cosas, para ofrecer publicidad dirigida a sus intereses y para comprender mejor el uso y las visitas de nuestro sitio web y otros sitios web rastreados por estos terceros. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que estas empresas no utilicen esta información, puede visitar: http://www.aboutads.info/choices (para usuarios del sitio web), http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp (para usuarios del sitio web), http://youronlinechoices.eu/ (para usuarios de la UE) o http://youradchoices.com/appchoices (para usuarios de la aplicación móvil).

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

En virtud del artículo 1798.83 del Código Civil de California, los residentes en California tienen derecho a solicitarnos un aviso en el que se identifiquen las categorías de información personal de los clientes que compartimos con nuestras filiales y/o terceros con fines comerciales, y en el que se facilite la información de contacto de dichas filiales y/o terceros. Si es usted residente en California y desea recibir una copia de este aviso, envíenos una solicitud por escrito a la dirección indicada más abajo en la sección "Contacto". Deberá incluir en su solicitud la declaración "Sus derechos de privacidad en California" e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, así como la forma en que interactuó con nuestros productos, servicios o sitio web. No nos hacemos responsables de las notificaciones que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no contengan la información completa.

GDPR DE LA UE

Con respecto a nuestro tratamiento de sus "datos personales" recogidos incidentalmente por nuestros productos y servicios en la medida en que se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (UE) 2016/679 (GDPR), actuamos como "Procesador". Esto significa que solo procesamos sus datos personales para proporcionar a nuestros clientes comerciales las características y funcionalidades completas de nuestros productos y servicios de la manera descrita en nuestros acuerdos con nuestros clientes comerciales. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas relacionadas con el GDPR de la UE, consulte nuestra información de contacto en la sección "Contacto" a continuación.

ACEPTACIÓN DE USO Y CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Al visitar cualquier parte de nuestro sitio web o utilizar nuestros productos o servicios, o al facilitarnos información personal por cualquier medio, usted acepta y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta declaración de privacidad. Podemos cambiar esta declaración de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. La versión más reciente de esta declaración de privacidad se refleja en la fecha de la versión situada en la parte inferior de esta declaración de privacidad. Todas las actualizaciones y modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación, que podremos realizar por cualquier medio, incluido, entre otros, la publicación de una versión revisada de esta declaración de privacidad u otro aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise nuestra declaración de privacidad con frecuencia para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarle. El uso continuado de nuestro sitio web, servicios, productos o cualquier otra forma de facilitarnos su información personal (tras la publicación de una declaración de privacidad revisada) significa que usted acepta y está de acuerdo con los términos de la declaración de privacidad revisada, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para conocer las actualizaciones. Nuestras copias electrónicas o almacenadas de cualquier otro modo de esta declaración de privacidad se consideran copias auténticas, completas, válidas y ejecutables de la versión de esta declaración de privacidad que estaba en vigor en cada una de las fechas en las que visitó nuestro sitio web.

CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios, si desea ejercer sus derechos o si tiene alguna duda sobre la forma en que hemos gestionado cualquier asunto relacionado con la privacidad, utilice nuestro Formulario de contacto para enviarnos un mensaje. Si no recibe un acuse de recibo puntual tras su envío, o si nuestra respuesta no es satisfactoria, también puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección

Brain Corporation
Attn: Privacy Department
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San Diego, CA 92121

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