私たちは、クラブ内のどの場所にどのような商品があるのか、フロアにあるのかスチールにあるのかを毎日正確に把握できる世界初の小売業者のひとつだと思います。現在、在庫作業の35％を自動化し、近い将来には70％を自動化する予定です。

サムズクラブは、会員の皆様にシームレスなショッピングを体験していただくことに全力を注いでいます。現在使用しているロボットスクラバーにInventory Scanを追加することで、以前は取得に時間がかかっていた重要な在庫データを得ることができます。このインテリジェンスにより、効率的な方法で積極的にクラブを管理することができるようになりました。インベントリー・スキャンを導入することで、クラブにある商品がすぐに見つかり、店員は会員と会員にふさわしいショッピング体験に集中することができます。

広範な調査段階を経て、私たちはBrainOS®を搭載したTennantの自律型スクラバーを導入することにしました。導入はシームレスで、先進的なロボット・スクラバーは私たちのチームにとって操作が簡単で、高レベルの一貫した追跡可能な清掃を実現し、お客様に快適で心地よいショッピング体験をお約束します。

これらのロボット・フロア・クリーナーは重要な技術投資であり、私たちの地区全体の建物の清潔さを高めるのに役立っています。これは、運営コストを維持しながら、職員と生徒にとって大きなメリットです。これらのスクラバーは、短時間でより多くの面積をカバーすることができ、メンテナンス・スタッフは、人員不足のために後回しにされていた他の必要な業務を行うことができます。

これらの新しいロボット・スクラバーは、清掃パフォーマンスを向上させるとともに、チームメイトに貴重な時間を還元し、最も重要なこと、つまりお客様へのサービスにもっと時間を割けるようにします。ロボットとテクノロジーは、店舗での体験を向上させ、顧客第一主義を実現するための重要なツールです。