ロボット管理プラットフォームでフリートのパフォーマンスを遠隔監視

概要

もし、管理者が毎日、さまざまな施設に出向き、業務完了を確認する必要がなかったらどうだろう？適切な自動化パートナー、インテリジェントロボット、対応するフリート管理ツールがあれば、この夢は現実になります！当社の先駆的な人工知能（AI）ロボティクス・ソフトウェア・プラットフォームであるBrainOS®は、床の清掃や在庫のスキャンなどの業務タスクに取り組む自律移動ロボットにパワーを与えるだけでなく、ロボットのパフォーマンスを簡単に監視できるフリート管理ツールも提供します。さらに、これらのツールは、メトリクスやデータインサイト（洞察）をラップトップ、タブレット、モバイルデバイスに直接配信するため、店舗、学校、倉庫、空港などのオペレーションを、いつでも、どこでも、リモートでも管理することができます！管理者は、ロボットが稼働し、各業務が完了していることを確認するために、頻繁に各拠点に出向く必要がなくなり、時間を節約することができる。素晴らしいことですが、このレベルの自動化はどのように機能するのでしょうか？以下では、管理者が利用できるフリート管理ツール群と、日々のロボットフリートのパフォーマンスとオペレーションを遠隔で効果的に監視するために参照できる最も重要な指標について説明します。

BrainOS®車両管理ツール

まずはじめに、BrainOS®を搭載したロボットのオペレーションをどこからでも観察し、最適化するプロセスを簡素化する、管理者が利用できる3つの主要なロボットフリート管理ツールについて説明します。

艦隊作戦ポータル

ドリルダウン機能と豊富なレポートモジュールを備えたフリートレベルのダッシュボードを提供するクラウドベースのポータル。このソリューションには、個々の現場または複数の場所にある各自律型移動ロボットについて、簡単にナビゲートできる詳細なパフォーマンスと使用状況の分析が含まれています。

メールレポート

自律的な使用状況、運用指標、ヒートマップを表示する設定可能な日次使用状況レポート。週次ロールアップ・レポートは、特にマネージャーやスーパーバイザー向けに明確で簡潔なサマリービューを提供します。

BrainOS®モバイル

リアルタイムでロボットの情報、パフォーマンス、通知を配信するモバイルアプリケーションです。このアプリにはラーニングセンターも含まれており、新しいオペレーターがロボットを活用するためのトレーニングにアクセスできるよう、多くの教材が用意されています。

お分かりのように、当社のフリート管理ツールは、堅牢なインテリジェンスにより、施設のオペレーションをより可視化します。これにより、管理者はロボットのパフォーマンスを追跡、測定、最適化し、業務効率を高めることができます。それでは、これらのツールによって提供されるパフォーマンス指標をどのように活用し、運用目標を達成できるかを見ていきましょう。

ロボットとサイトごとに目標を設定する

マネジャーがBrainOS®を搭載したロボットフリートの監督を初めて担当する際には、全体的な目標を明確にすることが重要です。その後、管理者はフリート管理ツールで最も関連性の高いロボットの指標を確認し、必要な改善点を示すことができます。

BrainOS®搭載床清掃ロボットのKPI例：

自律的な使用。BrainOS®を搭載したロボットの使用率は、手動モードで使用した場合と比較して80％以上である必要があります。
1日の自律稼働時間。各ロボットは、1日2時間など、特定の使用時間を目標とすべきである。
毎日カバーする平方フィート。各BrainOS®搭載自律移動ロボットは、30,000平方フィートなど、毎日特定の平方フィート数をカバーする必要があります。